在春天行动如火如荼进行的同时，我行工作人员既保证工作效率更温暖人心。
在2022年2月11日中午12时33分，中国农业银行赛马支行的门口停了一辆非常普通的电动三轮车，但没想到从车上下来的是一位带有些许残疾的客户。当时，正值中午午休换班时间，赛马支行行长在三轮车驻停后持续观察，发现该客户妻子无法独自搀扶，立即敞开大门，得知其因银行卡取钱时ATM机显示其身份证过期而来银行办理身份证更新业务后，立刻背朝客户让其趴上并背其进入营业厅办理业务，办理成功后，孙文科同志同样背上该客户并将其送上三轮车，该客户紧握孙文科同志的手说，“太感谢你了，要是我一个人真不知道该怎么办，农行服务态度真是太好了”。
工作成绩固然重要，但既然我们身为服务行业，就必须将客户的利益放在第一位，要让客户有一种宾至如归的感觉，赛马支行全体员工将秉承“为人民服务”宗旨，共同打造“丹东市最有温度的银行”。
