潍坊分行营业部一直以来秉承客户至上的服务理念，打造良好的服务氛围，提供优质的文明服务，提升客户满意度。
临近春节，潍坊分行营业部备足新钱，从5元至100元，每一个版本都准备充裕，看到客户取到新钱乐呵呵，柜员心里乐开了花，对客户露出自然的笑容，客户为我们的服务竖起大拇指。
为了减少客户等待时的焦躁感，潍坊分行营业部大堂经理在人员较多时，会进行二次分流，组织召开厅堂微沙，为客户讲解防诈骗知识、人民币知识、银行卡知识等，在讲解过程中，送上我行福字，更有存款抽红包等活动，打造良好的厅堂氛围。
我行自助设备处张贴网点负责人及分管行长电话，客户可随时拨打我行电话，随时为客户解疑答惑，并随时为客户取吞卡、修理机器等，保障自助设备24小时不停运营，有时晚上刚回到家中接到客户求助电话，我行立刻安排人员，从取吞卡，到卡片归还，设备维护，30分钟应急联动，流程畅通高效，提升客户体验感。
我行将持之以恒的坚持下去，不断提升我行服务，提高客户满意度！
