“还是你们替客户想的周到,这下省去了我们好多的结算的手续费。我要为农行的服务点赞!”一个小微企业的负责人得知农行对企业网络银行年手续费价格按照不高于现行公示价格5折优惠的宣传后,十分感激地说。日前,针对疫情多点爆发,企业经营困难的实际情况,农行山西省侯马市支行组织5个“支付服务减费让利”宣传小分队,进企业、进社区、进市场、金店铺、进农村进行宣传,通过“支付减费让利”,给客户“雨中送伞,受到了客户群体的普遍欢迎。
在这次“支付服务减费让利”的宣传中,为了使普惠的阳光惠及更多的客户,该行宣传前就对5个宣传小分队的宣传区域进行了下认真详细的划分,在措施上采取“走出去、请进来、挂上去、坐下来”等方式进行宣传活动。“走出去”就是农行人员走到街头宣传;“请进来”就是把客户请到农行讲解;“挂上去”就是把减费让利后的价格挂到墙上;“坐下来”就是各网点经理抓住客户咨询机会为客户解惑。宣传活动中四个网点悬挂悬挂横幅4条,小分队手持条幅5幅,投入人员总量30余人,散发宣传折页6800余张。使更多的客户了解了该行的支付减费让利项目、类别和减费让利后的普惠价格,并通过这次宣传,签订惠农e贷订单8笔、金额31万元,小微e贷订单3笔、金额50余万元。