为深入贯彻落实习近平总书记关于传承和弘扬雷锋精神的重要讲话精神,建行东营胜利支行积极响应上级行号召,开展了“弘扬雷锋精神 建功新金融”主题服务活动,以实际行动践行雷锋精神和新金融理念,推动新金融发展。
金融服务进万家。胜利支行雷锋宣传队走进社区、商户和裕农通服务点进行金融知识宣传活动,向周边客户特别是老年人讲解反洗钱、防电信诈骗等金融知识;走进社区、街头进行义务清洁,践行绿色理念,争当新金融实践中的新雷锋。
上门服务献爱心。以客户为中心,网点工作人员主动上门为老年客户办理密码重置等业务,为不方便来网点的商户提供上门办卡服务,主动走访代工单位进行现场办公,节省了客户时间,得到了客户的一致认可。
港湾服务送温暖。支行各网点以“劳动者港湾”为依托,主动邀请环卫工人到网点,为他们送上热水和问候,宣传了我行劳动者港湾的各项暖心功能,并现场宣讲防诈骗等金融知识,体现了我们的大行担当。