春节前是一年一度的现金需求旺季，潍坊分行营业部根据以往需求，提前做好现金储备，做好各项现金服务，同时做好人民币知识宣传活动，给前来办理业务客户送上我行的祝福，切实保障群众金融消费权益。
一、做好新钞的发放
我行提前做好各项新钱调拨，从100元、50元到20元、10元，做好各种面额新钞储备，满足客户兑换新钞、大小票的需求！
“取到的都是新钞，还有各种面额的，我的店铺里也可以给客户付新钱了，客户一定很高兴。”客户王女士开心的说到。
“取点新钱，过年给孙子发压岁钱”，客户宋先生开心的说，并对我行的服务表示非常满意。
临近春节，我行为营造良好的氛围，悬挂灯笼，设置红包墙，为前来办理业务的客户发放福字，客户收到福字，非常开心！
二、做好残损币的兑换
潍坊分行营业部经常为客户做好残币兑换、零钱兑换等工作。近期，客户赵先生担忧的将手里的纸盒交给柜员陈会东，打开一看，是很多被火烧又泡水的残损币，现在风干了后非常脆弱，临近年底，客户着急用钱，要求我行帮忙兑换，柜员陈会东二话不说，戴上手套小心翼翼的分拣、辨别，经过近两个小时的清点，为客户“抢救”出200多人民币，共计人民币13000余元，客户对我行非常感激，并称赞农行不愧为大行，非常有担当，心系老百姓，为群众办实事。
三、做好知识的宣传
在服务客户的同时，我行大堂经理向前来办理业务客户宣传人民币知识，讲解新版人民币的防伪特征，保护消费者金融权益，客户表示长知识了！
为更好的做好人民知识宣传，利用周末时间，我行工作人员走出厅堂，走进附近商圈，向来往客户发放宣传折页，向商户宣传拒收人民币的危害，做好各项知识宣传。
潍坊分行营业部将持续落实我为群众办实事，提高金融服务水平，保障消费者金融权益，不断树立农行形象！
