工行宜春樟树临江支行五举措助推储蓄存款远超同期水平
自进入旺季以来,工行宜春樟树临江支行储蓄存款作为乡镇网点龙头,明确目标,抢抓机遇,多项并举取得明显成效,特别是春节前后,储蓄存款快速稳步增长,远超往年同期水平,截至目前,储蓄存款较年初新增1亿。
明确目标,狠抓工作落实。该网点在市行旺季动员大会后,及时贯彻落实市行、支行会议精神,制定储蓄存款考核方案,全员行动、全员营销,将考核落实到天、落实到人,按日派工验收。在网点掀起了存款营销活动的高潮,有力推动了储蓄存款工作的开展。
抢抓时机,马不解鞍。春节期间是旺季存款营销的黄金时机,该网点狠抓春节前后收储良机,全员实行“5+2”工作机制,网点员工全部放弃休息时间,加强网点营业值班,强化网点服务,上门走访客户、走亲访友动员存款,春节期间及节后新增存款4000多万元,为旺季营销计划的完成奠定了坚实的基础。
提升服务,助推营销。该网点一直以来以优质+专业的服务获得客户信任,春节前后,在强化大堂服务的基础上,提升了柜面服务效率,提升了客户体验感,同时采取差别服务、个性化服务、上门维护服务等措施满足了不同星级客户的业务需求,以优质服务吸引了更多客户,赢得更多的存款。
精准营销,力促成效。该网点天对30万以上客户流失清单、商户提升等项目开展了精准营销,通过大额异动系统发现他行优质客户并进行上门走访,以有温度的服务获得了客户的信任和支持,对储蓄存款巩固和增长起到了重要作用。
团队协作,筑牢防线。该网点自进入旺季以来就统一思想,明确目标,做好了全员吃苦的准备,所有员工放弃休息时间,自觉加入到旺季营销工作中,网点主任带头吃苦、带头营销,以公平、公正的考核方案赢得员工的认可,使团队真正的发挥了青年员工生力军作用,为储蓄存款增长注入了活力。简茜