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建行东营区支行:商户业务新增喜获三个第一

发布时间:2022-02-28
       为积极响应上级行商户二维码的营销推广工作,东营区支行统一安排部署,多渠道强力推动开展二维码商户的推广营销活动。截止2月21日东营区支行收款码新增进件全行第一,累计网均进件第一,周末外拓新增量第一。
一是组织业务学习,强化培训,对产品充分掌握。为增加商户二维码的拓户量,支行组织员工学习业务知识及操作流程,学习我行商户二维码业务的特点和竞争优势,要求全员懂业务,突出我行产品优势,提高营销成功率,为更好地开展营销工作奠定基础。二是多渠道推广,找准客户群体,组织全员外拓。利用周边商圈、市场等人流量大的优势,利用下班、周末等时间对周边商圈的每户商户逐一走访营销,行领导亲自带领外拓人员发挥设备优势,移动办理,开展外拓客群扫街行动,敢于开口,仔细向商户介绍建行二维码收款业务的优势和特点,对营销成功的商户,及时跟进,做好后续服务工作,以高效率予以解决营销过程中遇到的各项问题,以优质服务对待顾客,努力提升客户满意度,提高营销成功率,提升客户体验,从而进一步抢占商户二维码市场。
        东营区支行将继续跟进商户方金融需求,通过商户拓展逐步做大我行商户市场份额,带动其他金融产品提升,丰富客户权益,提高我行金融产品覆盖度,助力我行多项业务发展。
 
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