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邮储银行永丰县支行:不断提升服务质效

发布时间:2022-02-28

  为切实提升客户服务体验,邮储银行永丰县支行不断提高网点服务质效。一方面该支行要求辖内网点保持干净整齐的样貌,对网点进行装扮,贴对联、安全小提示、产品宣传单等,通过指引牌引导客户办理业务,提高服务效率及效果。另一方面增加了ITM机器设备,减少客户排队时间。大堂经理积极做好客户分流工作,耐心回答客户问题。同时各条线检查人员定期不定期对网点进行检查,及时提醒员工合规操作、高效办理业务等,加强风控意识,保护金融消费者合法权益。

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