为加强我行金融消费者权益保护工作，贯彻落实各项金融消保政策法规及监管要求，近日总行办公室组织举办了金融消费者权益保护工作线上培训会，营业部组织金融消费者权益保护相关工作人员参加培训。近日，营业部召开专题会议，组织全体员工对消保工作学习内容进行转培训。
本次培训主要对《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》展开解读，进一步阐明金融消保工作的重要地位,同时对《临商银行金融消费者权益保护工作考核评价办法》中的重点内容进行讲解。
通过集中学习，有助于全体员工提高对金融消费者权益保护工作的认识，更好的履行消费者权益保护相关责任和义务，进一步提升了金融服务水平。
