2020年，为做大做强对公存款，抚州南丰支行积极落优质服务手段，上下齐心，抢市场，抓客户，取得了对公存款余额四行第一的成绩。截至年末，该行对公存款余额在四行占比高达41.8%，顺利完成年度收官。
领导重视打头阵。面对严峻的存款形式和激烈的市场竞争，支行班子高度重视，主动谋策略，定方案，将存款营销放在全年各项工作的首位。成立了对公存款营销工作领导小组，由支行行长带头对重点客户进行营销，并指定专人落实对重点客户的日常维护工作，进一步加强重点客户粘性，确保系统内大户的稳存增存，促进该行对公存款的持续稳定增长。
落实优质服务。该支行坚持实行对重点对公客户进行定期走访跟踪服务，在营业网点精心做好柜面服务的同时，按照对公客户存款额度多少的不同而圈定重点对公客户，明确重点对公客户走访跟踪服务人员，配备精干力量，加强与重点对公客户财务人员、高层决策人员的沟通联系，及时了解掌握重点对公客户对本行多种金融产品的需求和对柜面服务及产品售后服务等方面的意见和建议，针对实际情况，及时推介新的金融产品，及时改进服务，及时满足客户需求，为客户提供周到满意的服务，提升服务品质，创造服务价值，有效稳定增加了更多对公客户及其存款，大力推进对公存款业务实现跨越发展。
抓好机构拓户和质量提升工作。一是定期开展机构客户调查。从客户结构、客户量、活跃度、贡献度、总量占比等进行全面分析，研究机构客户质量提升的办法和措施。二是定期下达质量提升客户名单，明确各层级责任，上下联动全力挖掘机构存款潜力，拉动存款增长。三是定期通报日均金融资产日均5万以上机构客户情况，强化问责，对下降存款的分管客户经理进行约谈、核减绩效工资。四是弥补短板，跟踪公检法、工商税务、文教卫生等系统拓户和存款营销。
