通过一系列卓有成效的具体做法，让建行优质服务回归本源，是建设银行石家庄分行近些年来，扎扎实实推动工作展开的重要特色。
石家庄市某企业是全国最大的“大输液”生产企业之一，也是香港主板的上市公司，还是建设银行石家庄分行先进制造业的重点优质客户。2020年新冠病毒肺炎疫情严峻期间，这家企业在省会建行支持下积极作为，得到了目标客户和市场高度认可。进入2021年以后，石家庄遭遇第二轮疫情袭击，这家企业由于担负着盐酸阿比多尔、盐酸莫西沙星等抗病毒抗菌应急药物的生产重任，亟需补充经营周转资金。在这种情况下，建设银行石家庄分行克服当地“居家封闭”等重重困难，发动职能部门和相关机构，瞄准“实”字做特色，从“网上跟踪、分头实地调研、与省建行联手、彻夜加班、网信会诊”等多方面、多层级入手，及时为这个客户发放了2.9亿元的流动资金贷款，用于这个企业采购原材料、生产抗击新冠疫情药品等，缓解了目标客户资金紧张的矛盾。同一时间，建设银行石家庄分行与建设银行河北省分行联手，密集走访当地知名企业集团，建立了银企双方高层对接新局面，进一步发挥工作优势、业务特长，按照“特事特办，急事急办”的工作原则，为河北省某知名集团企业投放了2亿元疫情防控专项贷款。
