“金秋重阳敬老,中华美德传承”。九九重阳节作为中国传统节日,为弘扬中华民族尊老敬老助老的传统美德,工行保定长城支行积极响应上级行的要求和号召,在重阳节期间广泛开展多项关爱活动,为身边的老人送去温暖与祝福,以情感纽带维护和开发客户的同时彰显大行作为,营造良好的社会风尚。
一、金秋重阳,手礼相伴。重阳佳节之际,工行保定长城支行营业室工作人员身着红绶带、反诈宣传蓝马甲,站在门口迎接老年客户的到来,同时为每位进到营业室的老人都提供一份节日点心,亲手递上满满的祝福和节日的问候。
二、厅堂沙龙,防骗防诈。该行在重阳节日期间,在营业室厅堂开展了多次微沙龙活动,由网点负责人为等候办理业务的老年客户分发宣传折页纸,向老年客户介绍讲解防范电信诈骗知识,同时电子屏播放播反诈主题宣传片,做好老年受众反诈知识普及。
三、阳光暖房,趣味活动。该行积极进行“工行驿站”适老服务温馨布置、重阳节主题装饰,开展厅堂趣味活动,邀请老年客户做客阳光房,为老年客户提供读书、茶艺、棋类等休闲娱乐活动,满足老年客户社交、娱乐需求。
四、敬老爱老,暖心环境。老吾老,以及人之老。重阳期间,该行在营业场所进行敬老爱老等传统美德的装扮和宣传:通过厅堂布设重阳节主题展板,电子屏滚动播放重阳节、反诈骗宣传海报,摆放桌卡,提供轮椅等设备;网点设置无障碍设施、爱心座椅、爱心柜口、爱心理财室及网点安全提示等功能设施;在网点设置专属活动区域,为老人提供休闲娱乐场所等。工行保定长城支行让每一位走进该行的老人都能感受到人性化的设备设施和充满爱心的“陪伴式”服务,让老人感受到家的温暖。