建行长沙铁银支行积极开展普惠金融工作等业务，推动着普惠金融等多项业务蓄势展开，取得了良好的经营效果。
大力推动支行的住房租赁、普惠金融、金融科技做得有声有色、可圈可点。特别是普惠金融工作，该分行坚持从多方面入手，有序推进，效果良好。一是明确发展目标，组建工作团队。该分行组织客户经理、柜面人员，积极开展相关业务的专题学习，在此基础上，成立了云平台业务的拓展攻坚团队，依托建设银行对公客户体量大的优势，做好云平台客户的辅导与支持。二是针对专业问题，适时妥善解决。针对工作中发现的有关问题，及时与上级行沟通、反馈，并留存相关业务记录；指定所属有关机构优秀对公客户经理，积极跟踪目标客户的使用情况，做好客户应用ERP的服务与回访，提升目标客户使用ERP的体验感。三是积极引导客户，开展工作体验。该分行在开展普惠金融业务过程中，逐步引导目标客户，开展深入的相关业务体验；与建设银行特色金融产品“小微快贷”、“惠懂你”、“云税贷”联动推广，有效促进了建设银行普惠金融贷款产品的稳健发展。
