为了提高网点应对突发事件的处置能力，加强风险防控，增强全体员工的安全防范意识和自救能力，预防和减少各类突发事件对我行造成的危害和损失，邮储银行奉新支行于近日开展了服务应急预案演练，致力于为客户营造一个良好的金融服务环境。
在演练开始前，支行负责人带领全体员工共同学习了“营业网点服务紧急预案演练方案”，熟悉演练内容，了解演练过程，掌握关键步骤以及处置要点。重点强调在日常工作中，全体员工都要保持谨慎，把演练的内容熟记于心，为服务的客户提供全方位的安全保障。此次服务应急预演包括多种突发事件，例如恐怖袭击、群体性突发事件、防诈骗，防火灾，防抢劫等。这些突发事件都会对银行的安全造成极大的隐患，通过各种应急知识的学习，能够切实提高网点应对突发事件的处置能力。
此次演练重点进行了消防逃生演练，包括消防知识讲解，火灾疏散急救、火灾灭火演练等过程。网点负责人仔细排查了网点的消防防护工具是否完备，详细讲解了灭火器的使用方法，并通过火灾情景模拟处置的方式，确保工作人员在火灾发生时能够沉着冷静的应对。
通过此次服务应急预案的演练，全体员工熟练的掌握了必须的应急处理知识，增强了员工的风险防范意识。实战演练的方式进一步增强了全体员工应对突发事件的处理能力，具有很高的实用性和可操作性。同时，此次演练也巩固了营业场所的安全工作水平，为客户及银行财产安全提供了有力的保障。(徐欣萍)
