通过积极探索创新服务模式，在新冠病毒肺炎疫情期间，面对居家隔离管控，积极开展线上服务对接，不断发展相关业务，推动稳企惠民，积极助力小微企业纾困发展，是建设银行石家庄分行2021年年初以来的重要业务方略之一。截止7月底，该分行通过网络渠道，宣讲普惠政策，指导企业线上办理融资业务，累计服务小微企业3000余户；落实无还本延期、续贷，支持企业渡过难关，前7个月累计为2600多家企业临时性延期还本，涉及金额25.75亿，为1723家企业办理了无还本续贷金额17.52亿元。截止7月末，建设银行石家庄分行当年为企业提供信贷支持，全力落实为企业减费让利，年内7个月累计为企业减费让利2100万元。
建设银行石家庄分行是河北省建行的省会行。长期以来，在服务国家和地方经济建设，服务社会各界，服务广大客户的社会实践中，这家银行坚持秉承“中国建设银行，建设现代中国”的经营思想，紧紧围绕“以客户为中心，以市场为导向”的经营理念，实施“守诚者实，为公者益，求变者通，善建者行”的经营准则，结合工作实际、业务发展情况，大胆开展各项改革，促使各项业务和相关工作蓬勃发展，不断取得一系列骄人的业绩。特别是近些年来，建设银行石家庄分行以更加积极的工作姿态、工作方法，调动全行员工队伍努力向上，积极推动各项工作有效展开，取得了令人欣慰的工作业绩。
