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工行南昌青山湖支行多举措全力打造“外汇业务首选银行”

发布时间:2021-08-03

  2021年以来,工行南昌青山湖支行坚定不移的推进“境内外汇业务首选银行”的战略目标,将拓客户、增收入作为全年国际业务营销重点,以“打基础”、“做特色”、“树品牌”等方式,以产品、效率、质量、价格等多方面的服务,加快对存量客户的精准营销,推动我行国际业务的发展。截止6月30日,支行国际结算1.6亿美元,较上年同期多增1.27亿元,增幅385%;结售汇0.78亿美元,较上年同期多增0.51亿美元,增幅243%;新增国际业务客户8户,较上年同期多增6户,其中千万美元客户2户;办理国内信用证福费廷业务2亿元。

  一、强化组织推动。该行领导高度重视打造“境内外汇业务首选银行”战略,组织各部门召开推动会及实施方案审议会议,听取公司、个金等部门外汇业务工作情况汇报,要求全行要增强战略认同,坚定不移抓好贯彻实施,要高标定位,完善机制,明确职责,强化考核,加大资源配置,增强联动思维,落实比的思想。

  二、明确发展方向。该行开年就组织召开国际业务专题会议,就全辖国际业务发展情况,着重从同业占比、系统内位次、客户资源总量、产品分类等进行分析,明确今年的工作目标和发展策略,制定了具体的工作措施,坚持以提高国际结算和外汇中间业务收入为主线,重点围绕提升国际结算业务量、结售汇量、国际贸易融资量、外汇中间业务收入、跨境人民币结算业务等主要指标,全面提升国际业务市场竞争力。

  三、提升队伍素质。该行为提高外汇业务人员的业务技能和服务水平,注重对国际业务人才的培养和任用,组织青年员工积极参加总省行组织的各类国际业务竞赛和培训班,不定期组织青年员工学习外汇知识,通过学习外汇政策、日常业务操作等基础知识,全面提升外汇从业人员的业务上素质,全行外汇从业人员已达49人,实现全行外汇业务全覆盖。

  四、深挖客户需求。该行针对现有存量客户,按照客户贡献和潜质,确定重点维护服务客户,支行行长定期深入国际业务重点客户与客户座谈,了解客户需求,有针对性的制定服务方案,加大对客户的产品渗透,为其提供多层面的优质服务,稳定客户的同时深化银企合作广度,为之后业务的合作打下了基础。

  五、防范操作风险。该行不断完善国际业务操作系统的日常管理和操作,强化从业人员依法合规操作的意识和能力;结合总、省分行有关政策精神,细化业务处理流程,健全外汇业务管理制度,在落实各项业务管理制度的同时,完善外汇业务档案管理,保证外汇业务前后台分离、相互制约、合规操作,确保外汇业务依法合规经营。李清贵

来源:工行南昌青山湖支行
作者:李清贵