为响应人行关于普及金融知识,守护钱袋子号召,进一步守护老百姓的钱袋子,根据安排,建行长沙铁银支行开展了“反赌反诈守护钱袋子”金融活动。
为确保效果,支行采用了“内控+宣传”相结合的方式。在开立银行账户方面,在开立账户前,认真核验客户信息,做到了解自已的客户情况,并做好提示工作,让客户知晓不能租借自己的银行卡,以防被不法份子利用。在开立账户的过程中,询问客户用卡用途等情况,进一步掌握客户信息。开立账户后,做好客户的用卡回访,如有异常情况,做紧急异常处理。在系统预警上,认真做好核实工作,对可能存在涉赌涉诈的银行账户做好处置。在宣传上支行用厅堂宣传和外出宣传同步进行,在支行大厅门口处设置宣传栏,大堂经理对来网点办理业务的客户特别是老年客户及青少年客户做好宣讲,让客户充份知晓哪些行为是不能做的,哪些是需要特别防范的。外出营销时,我们会带上宣传折页,以达到广泛宣传的目标。通过活动,我们使更多的客户了解了金融知识,提高了守护钱袋子的能力,