近日天气多变,雨水增加,工行保定高阳支行为环卫工人提供避雨场所,同时为客户提供雨具,做好服务工作,践行责任担当。
某日下午,在工商银行保定高阳支行所在街道打扫卫生的环卫工人遭遇降雨。雨点刚落下来,他们便来到工行门口,该行工作人员赶紧让环卫工人进入网点避雨,并为他们提供饮用水。大堂内刚刚办完业务的客户,因为没有带雨具被困在了门口。该行工作人员立刻向客户提供爱心雨伞,客户非常惊喜,连连感谢,雨停后雨具悉数被送回。
工行保定高阳支行深入践行“我为群众办实事”,在认真服务中展现责任担当。对于环卫工人及客户来说,一杯水,一把伞,一个休憩的场所,都是纽带,增加了客户对工行的信任。该行将继续坚持做好客户服务,不断提升客户满意度与体验感,为客户提供更为优质的服务。