今年上半年，农行连山支行认真贯彻落实省、市行加快推进电信网络诈骗治理督导会议精神，积极组织开展反电信网络诈骗可疑特征65条学习和内外部宣传活动。在此基础上，围绕对公、个人帐户识别管理，多举措严守反电信网络诈骗网点主阵地。
在对公账户方面。一是严把开户关。网点客户经理对开户真实性负责，开展尽职调查。二是加强对账管理。客户新增网银对账时，第一次对账采取上门方式。同时开展可疑账户风险排查，特别要对公安部门已经确定的涉案帐户进行分析倒查，查找、堵塞管理漏洞。
在个人账户方面。一是客户识别。严格执行个人客户身份初次识别规定，做实做细，不走过场。二是用途识别。大堂经理对来行客户进行开户用途识别，对客户出租、出借、出售个人账户风险进行告知并提示客户在告知书签名确认。三是人脸识别。柜面在审核客户身份时，必须应用人脸识别，人脸识别结果未通过的，要采取审核辅助证明材料等必要措施进一步核实客户身份。四是加强批量开户管理。单位代理办理批量开户业务时，做好客户身份识别工作，保证个人信息完整。五是强化老年人开户管理。严格筛查65岁以上老年人开立网银、手机银行业务，对于发现存在开户风险的及时上报，把风险消灭在萌芽状态。
