2021年5月21日是工商银行第三个“个人客户经理日”。个人客户经理队伍是大零售业务发展的中坚力量,也是实现“第一个人金融银行”目标的关键。为进一步增强个人客户经理队伍建设,提升个人客户经理队伍的团队凝聚力和士气,工行浦江支行积极开展“个人客户经理日” 走访慰问活动。
当天上午,该行行长徐晶华一行人来到支行各网点,为支行个人客户经理们送上节日慰问和关怀。感谢客户经理们的辛勤付出,同时也期盼个人客户经理继续保持精益求精的工匠精神、勤思苦学的钻研精神、敢于争先的担当精神,在工作上更上一层楼。
当天中午,该行召集了理财经理举办了座谈会,广泛倾听一线客户经理对于职业发展、专业赋能、素质提升等方面的意见和建议,研究解决队伍建设中的难点痛点。会上,理财经理们进行了畅谈,有优秀客户经理的经验分享,有新手客户经理的虚心请教,每位客户经理分享自己在工作中的体会、收获和思想动态。该行行长助理温郭威鼓励大家用心把客户维护到位,久久为功,再创佳绩。
通过此次节日活动,不仅缓解了个人客户经理的工作压力,增强了员工归属感,还提升了队伍士气,为支行经营发展奠定了坚实的基础。