为紧跟总行打造“第一个人金融银行”战略步伐,今年以来,工商银行江西赣州赣县支行明确储蓄存款工作为重中之重,旺季过后全行上下揽储热情不减,多渠道持续挖掘存款增长点。
以存款先行为理念。支行多次在职工大会、例会、晨夕会上明确“存款先行”的理念,坚持储蓄存款核心地位不动摇原则,让员工深刻了解到现阶段储蓄存款的严峻形势,充分调动员工揽储主动性和积极性。
以考核机制为基础。沿用旺季“行外吸金”考核方式,将全行员工按照岗位进行小组分工,每日通报各小组“吸金”成果,每周晨会开展模拟场景演练、电话营销话术讨论,次周根据上一周“吸金”情况调整小组成员,形成各岗位联动协作、各成员取长补短、各小组比学赶超的良好营销氛围。
以客户营销为主体。各部门将系统已有客户资源梳理分组,由部门员工就客户类别进行“一对一”营销,成立以客户部为主的“惠贷通”小组、以营业部为主的“社保卡茶话会”小组、以工业园为主的“二维码商户”小组,各小组利用班后周末时间开展电话推介、产品沙龙、外拓宣传等多种方式的精准营销,并在每次开展营销后进行讨论总结,不断更新营销话术,巩固营销成果。
以业务培训为导向。支行微信群及时传导上级行下发的最新理念、上传当下新推重推的产品明白纸、分享兄弟行优秀做法、收集同业储蓄数据以及当地政策导向,同时要求全行快速掌握零售营销业务平台操作方法,以丰富营销内容,强化营销方式,最终实现支行储蓄存款增长。