为进一步优化对公客户结构,工行保定徐水支行多措并举积极开展对公开户业务拓展工作,截至一季度末,新开账户数量180余户,系统内排名前列。
一、高度重视,多渠道对接。该行高度重视对公客户拓展工作,健全网点客服经理、对公客户经理和网点负责人联动协同机制,持续开展有针对性的沟通对接,与多个公司建立了良好的合作关系,并不断向该行推介对公客户,使得账户规模能够实现新的突破。
二、加强服务,做好客户维护工作。该行加强对公客户的日常服务工作,合理安排好客户开户时间,提前预约办理,既减少了客户等候时间,又能高效完成开户流程,为客户提供了更加快捷优质的服务。
三、强化管理,提升质量。今年以来,对公账户管理工作更加严格,为落实防范对公账户开户风险的要求,该行不断强化对公司账户的监督工作,做到每户实地尽调,了解法人开户意愿和真实业务需求,提示客户不正当使用对公账户所带来的风险,紧紧抓住风险防范,提升了对公账户的真实性、完整性和合规性。