近日,工行保定定兴支行召开行务会专题研究进一步为网点减负赋能,以提升网点竞争力。会上,该行传达了上级行网点竞争力调研精神,肯定该行成立外拓团队作为流动网点的探索和成绩,结合网点事务性工作痛点,在支行层面采取措施进一步为网点减负赋能。
一是减会议。取消每周一班后该行行务会,改为确因业务需要于每周一相对固定工作时间召开,不占用休息时间组织和召开会议。
二是减流程。取消该行层面非必要纸质通知、文件、表格材料报送等工作,改为重大事项报告制。
三是减微信群。该行仅保留一个微信工作群,取消和关闭其它微信工作群。为更好服务客户,提升客户体验,取消非必要拍照、打卡等报送方式,改为亮点工作、重要和特色业务通报。
该行将进一步向网点倾斜服务资源、人力资源和财务资源,进一步为网点“赋能”,明确将网点竞争力提升作为一项重要且长期的工作来抓,切实增强员工满意度,提升县域支行核心竞争力。会后向全员发出倡议,继续征集关于网点减负赋能的具体意见和建议。