邮储银行新干支行为加快公司业务转型发展,提高公司存款,该行致力于努力提升企业客户质量,实现对公客户不仅在数量上实现突破,更是在质量上实现飞跃的目标。
一是对于新开立账户,严格执行客户准入制度。对于每一个来我行开立公司账户的客户,柜员都严格根据客户的资质来评价是否给客户准入,如果客户不符合要求坚决不予准入,对符合要求的客户在账户成功激活后经办柜员及时联系该企业负责人或会计,通知其来办理后续相关业务,以保证账户能及时启用。通过这样的政策执行,新开户的对公户使用率达到了100%。
二是对于未办理企业网银客户又用的比较多的账户,及时向企业相关负责人员营销企业网银业务。为了提升企业客户质量,将该行内企业客户信息进行了总结,对于没有办理企业网银客户的对公账户,积极联系这些企业的负责人或财务人,向他们介绍企业网银业务方便和优势,促使这些企业使用企业网银业务,提升企业用户质量。经过努力,支行在短短一个月里企业网银新增了14户,大大提高了企业网银替代率。
三是对于低效户,及时按照相关规定进行处理。根据省行清理低效户的有关规定,认真做好清理工作,对于低效户采取及时营销企业负责人存款或者通知客户来销户的清理政策,有效解决了低效户积累问题也增加了对公的存款。经过政策的有效执行,该支行的低效户率从60%多降到了46%,大大提高了账户的使用。