（王朝德 吴海娴） 为持续推动消费者权益保护工作，教育宣传消费者法定权利，倡导依法维权，提高消费者风险意识和自我保护能力，近期，中国工商银行湛江分行积极开展了一系列“3.15消费者权益日”教育宣传活动。
为了确保消费者权益保护教育宣传活动的有序开展，该行及时向员工传达开展宣传工作的相关要求；要求员工明确此次宣传活动的目的、内容的重要事项，并提出了具体的工作要求，结合防疫工作要求，做好“3.15”消费者权益保护教育宣传工作。
此外，该行以营业网点作为开展线下金融知识普及的宣传阵地，在营业网点摆放宣传折页、张贴海报，并充分利用客户等候办理业务的时间，向公众宣扬识别、防范校园贷、套路贷、电信诈骗、养老骗局等非法金融活动和新型金融骗局的知识与技巧。特别是
该行还针对学生开展金融知识进校园宣传活动，该行赤坎支行到岭南师范学院开展金融知识宣传活动，通过在学校中拉横额、咨询台和发放宣传资料等多种宣传台的形式，向师生宣传理性投资消费，理性维权，立足合法权益，以行使好自己的信用信息知情权和安全权为宣传重点，提醒老师学生要关注自己的信用记录，理性投资消费，提升自己的诚信文化素养，营造诚实守信的社会氛围。同时挂出《出售、出借、买卖银行卡，影响征信甚至构成犯罪》的宣传横额，向学生开展“断卡”宣传行动，宣传非法买卖银行卡的危害性，加强对防范电信诈骗的宣传。
同时该行还开展金融知识进乡村活动，该行吴川支行到塘尾街道麦屋社区乡村集市开展宣传活动，针对农民、老人人群宣教重点放在防范金融诈骗、抵制非法集资、理财服务知识和服务等内容；针对学生年青人群，宣教重点放在银行卡、网上银行、防范校园贷等内容，帮助年轻人树立正确的消费观念，甄别非法网络借贷渠道，揭露各种非法金融活动的手法和主要特点。徐闻支行到定点扶贫村—高坡村开展“学习征信知识，维护自身权益”宣传活动，向年轻人开展倡导理性消费宣传，派发宣传折页，向村民普及征信知识及应如何维护切身权益，向村民普及金融知识，营造良好的金融氛围。
通过此次宣传活动，进一步提高了社会公众理性投资、理性维权、理性消费意识，提升了群众对金融消费风险的识别辨别能力，引导广大老百姓树立理性消费观念，培育良好的金融消费生态环境，进一步构建和谐金融环境。
