邮储银行廊坊市分行暖心服务不打烊
邮储银行廊坊分行积极落实政府疫情防控要求的同时,持续加大队抗疫企业的支持力度,大力引导客户使用线上贷款“极速贷”和“E捷贷”,同时为缓解受疫情影响客户还款难的问题,开通线上申请延期还款功能。
客户张建国(化名)是该行商贷通抵押客户,2020年1月在邮储银行霸州支行申请了商贷通抵押贷款249万元,该笔贷款于2021年1月到期需要偿还本金,由于受到疫情的影响,客户经营遇到了困难,导致一段时间货物无法运出,且下游客户处于居家隔离状态,无法向张某进行打款。
邮储银行霸州支行获得该信息后,第一时间将该情况上报邮储银行廊坊市分行,结合相关制度以及上级单位指示精神,采取视频申请的方式让客户当天足不出户完成延后还款申请,解决客户燃眉之急。客户张建国(化名)感动的说:“非常感谢邮储银行,在我最困难的时候帮助我渡过难关!”
一直以来,邮储银行廊坊市分行坚持做好普惠金融服务,疫情期间积极推广线上业务,累计办理线上业务4686笔,其中发放小额贷款15.76亿元,小微易贷0.82亿元,小企业房抵贷、快捷贷网银支用3.45亿元。加强抗疫金融服务,大力推广线上产品,审批支持抗疫企业贷款8笔、3451万元,跑出普惠金融、支持小微企业发展的“加速度”。 (通讯员 买家梁)