2月23日,一位客户手持一大袋零钱进入合作区农机支行,大堂经理上前询问需要办理什么业务。据悉,客户有攒零钱的习惯,如今想把手中的零钱存入银行,客户知道破旧的零钱兑换对银行来说是巨大的工作量,怀着试一试的态度前往我行求助。
农机支行立即受理了该笔业务,客户的零钱均为1元小面额旧钞,由于长期放置,导致不少钞票已经残破不堪,大堂经理准备了胶带、零钱盒等工具,召集工作人员一起在操作台进行旧钞整理和清点工作。经过两个多小时的清点,客户5000元零钱全部整理完毕,由柜员进行核查后顺利存入存折中。
客户被我行员工的工作态度深深打动。农机支行将一如既往的向客户提供优质服务,真正意义上做到贴心的银行,贴心的服务。