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农行凌海市支行全流程线上办贷,打造金融服务新模式

发布时间:2021-03-22

  近日,农行凌海市支行开启了集“提前还款、在线申贷、在线用款”于一体的O2O(Offline To Online)线上办贷新模式,成功办理贷款800万元。

  新疫情形势下,农行凌海市支行始终坚持以客户为中心,对传统信贷业务模式进行升级,将传统线下贷款业务的申请、用款、还款等环节“移动”到互联网端,真正实现了“让客户少跑腿,让数据多跑路”的服务模式。在总、省、市、支行的大力支持下,通过加强相关人员业务水平,加大有贷户宣传营销力度,协助客户办理网银签约功能,引导客户进行相关流程设置,最终成功实现了客户零接触办贷,创新了我行企业服务的模式,进一步树立了农行国有大行品牌形象。

来源:农行凌海市支行
作者:王雪 李佳玉