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工行南昌青山湖支行认真开展一季度员工异常行为排查工作

发布时间:2021-03-22

  工行南昌青山湖支行认真开展一季度员工异常行为排查工作20210322

  为进一步加强员工从业行为管理,教育和引导员工形成良好的职业操守,防范旺季业务发展风险。在三月初,工行南昌青山湖支行开展了2021年一季度员工异常行为排查工作,通过员工异常行为排查工作的有序开展,提高了全行员工对异常行为的认识,增强了员工的风险意识和合规意识,促进了全行员工树立廉洁从业、依法经营、合规操作的自觉性。

  一、确保责任到位。该行高度重视员工异常行为排查工作,始终把员工异常行为排查作为强化案件风险防控的重要工作之一,要求员工异常行为排查工作做到全覆盖,无盲区,并明确了各单位负责人作为本单位行为排查的第一责任人,要求各单位对照要求、结合实际落实人员、落实范围、落实措施;实行逐人、逐级排查的员工异常行为排查的组织格局。

  二、突出排查重点。该行通过认真研究员工行为排查工作的新情况、新变化,确定排查重点内容及排查重点业务领域,近期重点关注客户经理管理、客户经理禁止性行为及关注网络贷款、信用卡恶意透支等情况,运用“从人到事”、“以事找人”、“外围排查”等综合手段,切实将日常排查和专项排查做实做细,真正做到方法措施到位,排查有的放矢,效果事半功倍。

  三、注重排查实效。各网点负责人与客户经理进行一对一谈话;通过家访、与同事及朋友谈话等多种方式掌握客户经理行为情况,对其工作表现、经济往来、家庭状况等日常行为开展全面排查,坚决克服排查工作浮于表面和存在死角等问题,切实将排查工作落到实处。在排查过程中,严禁应付差事、走过场,应发现而未发现问题。

  四、多渠道查实证。为了查实员工网络贷款、信用卡恶意透支等情况,一是通过向员工之间交叉核实,全面准确把握员工的家庭状况、兴趣爱好、消费习惯、社会交往、思想变动情况;二是扎实做好关键人员家访工作,围绕员工家庭和睦、生活消费、思想情绪、精神状态、8小时之外主要活动等方面切实深入了解;三是强化外部举报机制及通道,通过电话回访等方式向客户了解员工借贷、消费等情况,充分利用网络、电话、举报箱等方式对员工的行为进行举报监督。李清贵

来源:工行南昌青山湖支行
作者:李清贵