2021年,工商银行江西赣州兴国支行严格落实市行关于储蓄存款增存稳存的部署,提高认识,增强站位,从思想上根本改变发展理念,以实现日均余额增长做为储蓄业务推动的重要抓手,确保客户进得来、稳得住、贡献好,推动支行持续高质量发展,夯实根基,固牢发展根本。
增定期,树模范标杆。扩大个人储蓄存款日均余额增量,增加定期存款总量是重中之重。在这一思想的指导下,支行围绕定期存款“行长抓,全行办”的工作方针立即开展部署,并制定定期考核增存稳存方案,从大局出发设定行动指南。支行要求一是各网点全面落实全员管户,把客户当成资源按需分配,结合员工管户工作完成质量、现实效果进行合理分配,对于客户沟通好、成效明显的员工倾斜更多客户资源;二是加强客户维系,利用PBMS系统提前导出定期即将到期客户,组织理财经理沟通联系,为稳存奠定基础;三是发挥前台柜员作用,号召前台柜员办理业务时进行一句话营销,鼓励引导客户将卡内活期存款转为定期储蓄。前两月支行实现定期存款新增4300万元,日均余额增加5500万元,效果明显,为树立定期增存模范标杆起了表率作用。
拓商户,展模范团旗。商品市场具有充足和广泛的流动资金,在广大的商户中能够立足就有了广阔的日均余额增存空间,也有了充足的客户来源和坚实的客户基础。支行组建青年团支部营销突击队,利用班后时间、周末时间组织精干力量开展二维码拓户营销工作。工作主要分为存量商户激活和新增商户营销两个部分。在“做一户,活一户”工作方针的指引下,一是针对已经办理二维码但未使用的客户积极开展沟通,宣扬产品免手续费、便捷直观的优势吸引客户使用并提高资金留存率,保证综合贡献率正增长;二是对于未办理的客户主动上户走访并配齐办卡设备保证当场发卡当场办理,不遗留问题,展现高效。党之所指即为团之所向,支行便是要在经营业务发展中让团旗迎风飘扬,留下绚丽色彩,表现青年员工爱岗敬业的精神。
勤开户,挖发展潜力。只有保证了对公拓户持续增加,才能为对公存款增加提供不竭的发展动力。今年以来,支行开户拓户遇到瓶颈障碍,公司账户新增明显滞后于既定目标。为迅速扭转落后局面,支行出台《一季度对公结算账户新增考核办法》,考核办法明确了任务要求,清晰目标来源,找准了发展方向,具有很强的指导性。各网点和部门坚持客户联系和沟通不动摇,熟练掌握同业开行费用对比情况,利用现有信息,积极沟通最新注册企业,阐明开户优势,在严格把控风险的情况下多开户、开活户。
强普惠,显服务能力。普惠贷款一直是支行贷款业务的薄弱环节,为进一步增强社会经济服务能力,利用线上普惠贷款产品短平快的优势广泛宣传,主动对接经营状况良好、资产质量高、贷款需求强烈的企业,办理我行e抵快贷、经营快贷等产品,满足融资需求,为促进存贷联动打下良好基础。