今年以来,工商银行江西赣州大余支行充分发挥线上线下优势,积极推介工行第三方绑卡业务,有序推进各项电子银行产品渗透,同时加大外拓力度,以第三方绑卡带动收单等相关业务持续有效发展。
强化意识,充分调动全员力量。该行通过职工大会及部门晨会强调第三方绑卡对支行获客活客以及增加中收的重要性,并加强本项业务的培训,要求全行员工自我营销加压,从掌握产品做起,向每一个到店客户渗透我行电子银行产品,利用线上线下全渠道宣传第三方绑卡活动。
改变观念,加大外拓营销力度。该行充分发挥青年员工力量,定期组织青年员工开展外拓活动,以代发工资单位,惠民示范街商户为主要营销目标,宣传工行电子银行产品的便利性,同时以“猪年送豪礼 千万立减金”等优惠活动为切入点,结合商户收单优惠带动绑卡。
优化服务,提升到店客户体验。该行把厅堂作为此次营销的主战场,以到店客户全覆盖为目标,从新开卡客户、修改预留手机号客户、开通电子银行客户为重点,指导客户通过自助设备一键绑卡、e生活绑卡、融e行绑卡等快捷渠道为客户绑卡,节省时间的同时渗透其他电子银行产品。
细化考核,明确各项重点产品。该行通过优化调整绩效考核方案以及每日业绩通报等方式,充分调动全行员工对此项活动的积极性和主动性,形成你追我赶,上下联动的良好营销氛围。