2021年，工商银行江西赣州分行认真落实总省行年度工作会议决策部署，夯基固本、拓新拉升，加强党建引领和风险管控，夯实基础支撑，统筹处理好基础业务和转型业务的关系，加快转型升级发展。
全量精准营销，着力提升客户和存款竞争力。坚持全量客户、全产品营销和全渠道服务，全链条发掘客户价值，全渠道拓户深耕，全客户双维提升，着力打造零售业务线上线下一体化发展新生态，扩宽存款视野，抓源头、循流向、盯账户，坚持储蓄存款竞争力提升不动摇，深拓重点领域机构存款，深挖重点客户公司存款，对标同业，提升存款市场竞争能力。
服务“大小新优”，着力提升优质资产获得能力。落实总行“1+3”信贷布局，瞄准“大小新优”，分类施策，优化布局。“抓大”主动争先，抢抓重点项目和优质市场；“抓小”真做做真民营和小微；“抓新”重点突破全新领域，竞争他行优质客户，“抓优”锲而不舍，提升优质客户覆盖面。围绕赣州当地基础设施补短板、产业转型升级、先进制造业、5G建设、民生领域、乡村振兴等重点领域，持续推进信贷投放布局，抢占业务发展先机。当好服务实体经济主力军，打造资产业务新动能，形成个人贷款新优势，确保资产业务总量稳定增长。
培育精品业务，着力提升业务条线价值创造力。坚持固本强基与转型升级相结合，以创新打破路径依赖、突破瓶颈约束，算好“三本账”，突破发展基础类中收。抓住“四大板块”，突破发展银行卡业务，推动业务转型，稳固融资关联类业务收入，提升价值创造力和盈利水平。
强化精细管理，着力提升全面风险控制能力。持续提升网点服务竞争力，提升基层行经营活力，进一步完善考核激励机制夯实风险管理，管控实质性风险，强化存量贷款风险管控，多措并举灵活运用常规、核销、批量、资产证券化等方式，分类施策，加快处置进度，强化资产质量管理。全面开展内控合规“压实责任年”主题活动，杜绝案件和重大风险事件发生，紧盯重点领域，继续落实好“八大领域+2”治理各项工作，强化合规经营管理，强化外部风险管理，提升发展质量。
担当作为，以高质量党建引领高质量发展。全面落实新时代党的建设总要求，以高度的政治自觉履行好全面从严党、从严治行的主体责任，将把方向、管大局、保落实贯穿和体现到党建和经营发展全过程，把政治建设摆在首位牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，坚决确保在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。全面提升基层党建质量和活力，深入推进全面从严治党治行，从严从实落实“两个责任”，力度不减持续强化作风建设，强化班子建设和员工队伍建设，继续为基层员工办好“十件实事”，激发担当实干精气神，让发展成果更多惠及员工，不断提升员工幸福感、获得感和归属感。
