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邮储银行婺源县支行全力打造金融服务新模式

发布时间:2021-03-03
辛丑牛年伊始,邮储银行婺源县支行积极创新金融服务思路,以线上办理、上户办理等形式,既提供了优质的金融服务,又避免了人员的大幅度流动,探索出了一条金融服务的新模式。
把金融服务“搬上”终端。该支行通过网上银行、手机银行、微信银行,实现了金融业务网上全办理。特别是邮储银行推出的极速贷、小微易贷、邮薪贷等信贷产品,只要一部手机,足不出就可以实现授信申请、在线审批、线上抵押,线上支用全部流程,全程无人工接触参与。同时,还推出了一系列居民金融便捷服务,如“一键转账汇款”、“二维码存、取款”、“线上理财”等,延伸了居民服务面,让老百姓真真切切体会到了优质的金融服务带来的便捷,增强人民群众的幸福感。
    把抵押办理“移出”网点。邮储银行婺源县支行与婺源县不动产中心率先实现抵押办理业务“零跑腿”,实现了可直接在不动产登记“一窗受理”平台上操作抵押登记。办理抵押业务时,无需客户来回跑不动产中心,只需由银行工作人员按登记收件要求做好资料代收、询问、网上申报等工作,并对申报的不动产登记申请书、申请人身份信息等资料进行电子化扫描,通过电子平台进行资料传输。不动产登记证书(证明)也实行了电子化。群众只需直接前往银行即可办理完整个不动产抵押登记手续,并在银行领取到电子证书(证明),减少了不必要的奔波。
把知识宣传“送到”村组。该支行依托支行服务队伍,通过宣传车广播的方式,主动深入村组,积极开展进村入户活动,结合反电信诈骗、反非法集资等宣传,将银行金融知识和综合服务宣传单送到村民手中,让大家了解银行金融知识,提高识别技能,保护老百姓的钱袋子。此次宣传共深入10余个乡镇、遍布60余村组,发放宣传海报200份,宣传单10000份。(严云河)
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