在过去的一年中，建设银行石家庄分行积极开展个人电子银行业务，通过多措并举、有效发动，推动着这项业务保持了稳步、快速的发展，取得了良好的工作业绩。回顾在开展这项业务过程中的具体行动和一系列成功做法，该分行认为所取得的主要成就表现在四个方面：一是牢牢把握发展了电子银行业务工作的主动权。在推动电子银行业务工作开展过程中，坚持“以客户为中心”的服务宗旨和经营理念，通过调动所属，开展各种有效业务活动，及时展开电子银行业务的市场调研，理清电子银行业务工作思想和业务发展思路，有效切合客户的电子银行业务需求。二是紧紧贴近上级行党委工作指导方向，坚持以客户需求，为开展电子银行业务的工作导向，坚持把握电子银行业务开展的有利时机，详细了解客户需求，在客户最需要的工作层次、客户最需要的业务节点，切实帮助客户，提升优质服务的效率和质量。三是力争做到主打产品在市场上处于领先水平。根据本行电子银行业务业务发展和客户业务发展需求，最大限度满足客户的多元化专业需求。四是发挥团队效应，多层次开展有效合作。最大限度地提升电子银行业务发展的增加值，为客户和建行同时增加创收渠道。在持续展开电子银行业务过程中，紧紧抓住主要经营指标的指导性和核心作用，促使电子银行相关业务和相关工作蓬勃发展；抢抓机遇，抢先整合产品；强调突破，强化督导；力促电子银行商户总量、活跃商户总量、商户交易额等主要经营指标稳步发展。
