2月7日,工行保定涿州支行组织召开行务会,结合该行经营管理和重点工作情况,五措联动对节前经营管理工作进行具体安排:
一、完善管理。认真开展“强风控 保双无”专项行动,抓好安全保卫、案防责任落实、消防、员工异常行为排查、内控基础管理等工作,紧绷安全弦,杜绝风险事件。
二、安全运营。对运行管理专业存在的问题进行深入的讨论分析,坚持问题导向、目标导向、结果导向,抓实业务运营各领域、各环节管理,持续做好常态化工作落实。
三、提升服务。做好产品与客户衔接,从服务质量、服务方式、服务态度、服务环境等方面入手,以高效优质的服务满足广大客户的金融需求,做好精细化服务。加大产品联动、公私联动、线上线下联动服务力度,完善客户维护制度。
四、强化防疫。落实好网格化责任体系,明确工作职责,从思想到行动上高度重视疫情防控工作,坚决杜绝麻痹大意和侥幸心理,抓实抓细登记、消杀、外出报备等各项措施。