临商银行东岳支行多项措施加强自助设备管理为进一步规范自助设备管理,提高服务效率,满足客户需求,临商银行东岳支行进一步加强自助设备管理措施,确保自助银行安全运营。
一是建立自助设备管理办法。确立管理范围,明确牵头责任部室、参与部室,细化部室承担的责任。
二是建立定期巡查制度。确定相关部室人员对自助设备每日三巡查,及时发现、处理各类故障及异常,确保安全保卫设施、网络设施的维修保养,保证设备正常运转,同时分管行长每月带队对自助设备运行、安全保卫、环境卫生等进行全面细致检查,着力提升规范化服务水平。
三是建立台账登记制度。建立自助设备巡查台账,载明巡查时间、巡查人、故障与问题、处理结果、故障处理完毕时间等信息。
临商银行东岳支行 赵玮