为整合客户、市场、渠道、数据和技术资源,提高经营管理能力,工行抚州东乡支行在市行金融科技部和相关业务部门帮助支持下,成功投产东乡区人民医院、 东乡区高铁站两家无感支付智慧停车项目。
工银无感支付是客户在完成工银无感支付签约后,银行按照无感支付商提交的车牌号码和收费金额,依据客户委托扣款授权,从客户绑定账户扣划单笔一定金额以下的服务费用至无感支付商指定收款账号,完成无感支付。
东乡区人民医院、 东乡区高铁站都是客流大比较大的停车场,一直以来都存在着“付费慢、离场难、排队久”的问题。无感支付的上线大大减少了付费慢的问题,提高了停车场的流动性,方便了客户,提高了社会影响力,也大大提高了工行的社会地位和知名度。为支行增客黏客获客打下了基础。
下一阶段,该行将加大对本地量大质优的停车场筛选,借助无感支付项目开发简单、上线快的优势,调动多方资源,部门联动,全力推进,实现银行、企业、用户的三方共赢。