1月2日,邮储银行南城县支行成功发放全市首笔远程受理系统汽车消费贷款,金额14万元。
据悉,远程受理系统是邮储银行主推的线上业务处理系统,客户通过扫描客户经理专属二维码,进入手机银行自主申请并填入相关信息,信贷员随后在邮E助app审核并提交作业中心审批,客户提车后,在手机银行上签署电子合同,由信贷员上传购车凭证,即可立即审核放款。充分依托“网络+科技”,切实解决了线下受理签单多、流程长的问题,简化流程、便捷操作,进一步优化客户体验。
“确实是相当便捷,只要在手机上按照步骤上传资料,当天贷款就审批下来了”,客户姚先生对此次贷款体验也是赞不绝口。
自远程受理业务启动之初,该行就充分认识到,远程受理系统的应用,不仅仅是减少工作量、提升体验度,更是获客渠道的创新,是消费信贷转型升级的重大举措,是消费信贷业务发展的重要助推器。
该行在第一时间开展了产品全流程操作培训工作,零售金融部积极同各大汽车经销商进行洽谈,深挖辖内汽车消费贷款平台,与多家车行达成合作意向,安排专职客户经理进行一对一业务对接,并对车行工作人员进行统一培训,引导购车客户体验邮储银行远程受理系统,实现目标客户精准营销。
该行表示,将以此为契机,再接再厉,持续加强平台合作,拓宽获客渠道,加大推广力度,快速提升邮储银行远程受理汽车消费贷在同业市场中的竞争力,做大消费贷款规模,提升非房消费贷款占比。