今年以来,工商银行江西赣州分行营业部明确目标,深挖资源,充分利用信贷资源平台,促进使投资银行业务发展,改善收益结构。
提高增收能力。统一思想,认识到大力发展投资银行业务是当前提高竞争力、扩大增收来源的重要渠道,明确目标及公司信贷客户投行业务定价标准,坚持以融资顾问业务为主营产品,对中间业务收入进行把关,提高增收能力。
提升客户认知度。从投行业务多品牌差别服务入手维护客户关系,达到银企业互惠效果,向优质客户全面推介常年财务顾问、投融资顾问和企业信息服务业务,以提高合同到期客户的续签率,形成稳定的客户群体。针对不同的客户提供差别化服务:对小微企业客户主要提供以日常咨询为主的常年财务顾问服务;对法人客户则将投行业务引入到综合化服务当中。客户经理针对每户企业每笔贷款的品种、期限、利率、还款安排等要素,帮助客户设计最符合企业现金流的债务管理方案,定期为企业提供金融信息资讯、财务咨询和合理化建议等,帮助企业提高资金周转效率、 降低财务成本,切实提高投行业务服务水平,有效推动投行业务快速发展。
提高营销积极性。在目标考核上分两步走,一方面,将客户经理的营销机制贯穿融入,把投行业务作为其中一项,体现“谁营销、谁受益”的原则,对投行业务按综合收益情况分不同比例计算绩效;另一方面,将投行业务指标分解到各网点,落实到目标考核中,按季度评分考核。
提升防范风险能力。为合理控制投行业务发展中的风险,对投行业务在发展过程中,可能发生的信用风险、法律风险及关联风险,制定防范措施,规范业务操作流程,坚持先服务后收费及不跨年度等原则,确保投行产品在质量上迈上一个新的台阶。