合作区支行营业室于12月21日开始向社会公众现场兑换武夷山纪念币，为快捷高效的完成此次业务办理，做到疫情期间无风险操作，支行领导高度重视，制定了严格的现场兑换流程和安全预案。
考虑到疫情期间进出人员安全，安排了安保人员在门口进行体温测量和人员登记，并温馨提醒前来兑换人员佩戴口罩。为让等候群众有更好的服务体验，网点设置了老年人爱心专座和普通客户休息等候区，同时设定纪念币兑换窗口，指定了业务能力精湛的员工负责纪念币兑换工作，实行专事专办。
合作区支行营业室优质贴心的服务让客户感到既方便又快捷，社会反响良好。在未来的一周时间内，我行将不断优化纪念币兑换服务，将暖心式服务水平不断提升档次，高质量的做好此次纪念币兑换工作。
