为持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作，切实提升社会公众金融素养，张家界分行以“姣姣说消保”为主题，积极开展消费者权益保护宣传活动，助力金融消费者提高自我保护意识和风险防范能力。
本次活动以各营业网点宣传为主要宣传阵地，通过LED屏循环播放宣传内容语、张贴宣传海报，摆放宣传折页等方式，营造浓郁宣传氛围。积极向来行客户宣传近期金融相关制度政策，普及“断卡行动”、存款保险制度”等知识，不断提升消费者的自我保护和维权意识，进一步加深对存款保险制度的了解，提升合理规划和安排自有资金保值增值的能力。同时以活动为契机，不断提高员工的服务意识，优化分行服务品质，进一步强化以客户为中心的理念，打造健康和谐的消费金融环境。
同时在社区、企业开展“姣姣说消保”宣传活动。针对广大群众金融知识的薄弱情况和金融健康发展环境的需求，结合“增强风险意识 提升洗钱风险防范能力”、“离电信诈骗远一点 靠平安幸福近一点”等主题，普及金融消保知识及防范电信网络违法犯罪知识，引导消费者合理选择金融产品与服务，自觉抵制网上金融谣言。分行营业部于12月2号在张家界久瑞生物科技有限公司进行“姣姣说消保”宣传活动，以案例分析、图片讲解、发放宣传折页等方式，对网络诈骗、网络赌博频发的情况，普及金融风险防范知识并宣传“断卡行动” 以及存款保险制度，增强了他们对电信诈骗、网络赌博、存款保险知识的认知，提升了识别和防范非法金融活动及产品的意识和能力。得到了企业员工的一致好评。
交通银行张家界分行始终践行国有大行的担当和社会责任，维护广大金融消费者的合法权益。接下来，交通银行张家界分行将持续开展形式多样的宣传教育活动，加大宣传力度，坚持宣传工作常态化，积极把握和引导广大群众的舆论导向，不断健全消费者权益保护宣传工作长效机制，营造良好的金融发展环境。
