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工行保定阜平支行扎实开展线上取号业务(工行温度)

发布时间:2020-12-08
     自线上取号业务推广以来,工行保定阜平支行多次召开会议积极部署此项工作的落实,截至11月26日,该行线上取号业务位居全辖第一。
     该行在客户进门区、业务办理区张贴线上取号二维码,层层设置引导客户线上取号,耐心给客户介绍线上取号的强大功能和便利,体验预约取号和立即取号的无纸化工行科技,在后续系统的优化过程中体验更多的云网点服务,同时也践行了节约用纸的良好习惯,深受客户喜爱。
     线上取号业务的开展极大地节省了客户办理业务的时间,客户可以随时随地查看网点的排队人数,合理安排,避免无效浪费,提高了服务效率。工行服务小程序的熟练运用和不断宣传,也为后续云网点更多线上业务的推广打下了基础。
来源:工行保定分行
作者:工宣