为落实上级行信用卡外呼业务发展要求，提升外呼分期营销能力，铁西支行根据上级行分期业务工作精神，始终坚持信用卡外呼分期常态化营销，促进了外呼分期业务的健康持续发展。
一是勤外呼。水滴石穿，持之以恒。抓住工作中一切可利用的碎片时间，坚持外呼，不放弃每一位客户，只有多打，不气馁，才会发现更多潜在客户。二是展优势。在向客户营销过程中，通过展现分期还款的优势去吸引客户;从体验，提升信誉的角度去不断说服客户，这样大大增加客户办理的成功率。三是消疑虑。分期还款复杂且麻烦，且容易忘记还款日期等，这些都是客户不愿意办理分期的原因。铁西支行员工通过耐心细致的向客户解释，让客户清楚的了解分期还款的方式，打消客户疑虑。
外呼分期营销是一个长期积累的过程，铁西支行珍惜与客户的每一次有效交流，不断提取营销技巧，力争展现有温度的营销。
