为持续加大“第一个人金融银行”战略品牌宣传力度,扎实落地“以人民为中心”服务营销理念,2020年四季度,工行抚州南城支行突出核心竞争力产品与品牌价值宣传,全面实施“四个一”客群营销,提升获客吸金效能。
锁住四大重点客群。为提升支行个人金融服务的适应性、竞争力和普惠性,刺激居民消费、拉动消费需求、服务新发展格局做出积极努力和突破, 该行开展发展社保卡、宝贝成长卡、信用卡、商户(简称 “一老一少一卡一商”)四大重点客群主题营销回馈活动,进一步提升重点客群获客吸金能力。
开展全面立体营销。为确保实现“品牌宣导、客群扩量、客户增效”的活动目标,该行高度重视活动的前期方案制定、全员培训指导、活动配套跟进和营销过程督导。网点积极响应,多个网点发力,通过社区、企业进驻式批量拓客营销,阵地营销擂台赛等营销形式推动,实现了全行动员,方向明确、逐日通报竞争、营销势头强劲的良好营销局面。
进行实时重点督导。该支对四大重点客群主题营销活动进行实时重点督导,支行要求全员在当前疫情平稳时期,对标同业、全力奋战、加快赶超,推动客户发展类核心指标提速增长。与此同时,进行阶段性总结经验推广,实现四大客群拓户齐头并进,多点开花,扎实扩充全量客户,实现量质并举。