建行珠海市分行拱北支行防范意识强 挫败电信诈骗计划

“太感谢你们了，不然我的养老钱就没了！” 市民陈阿姨紧紧握着建行珠海市分行拱北支行柜员的手，激动地说道。近日，陈阿姨来到拱北支行，要求向陌生账户转账 8 万元，称是 “购买高收益养老理财产品”。柜员在办理业务时，发现陈阿姨对产品详情、发行机构等信息一无所知，且转账意愿异常急切，立即警觉起来，暂停业务办理并展开询问。经了解，陈阿姨是接到陌生电话，对方以 “内部专属、保本高息” 为诱饵，诱导其转账购买所谓 “养老理财”。柜员结合电信诈骗典型特征，向陈阿姨详细剖析骗局套路，指出 “高收益无风险” 的虚假性，并通过展示同类诈骗案例、联系其家人核实等方式，成功劝说陈阿姨放弃转账。拱北支行始终将反诈工作放在重要位置，通过强化员工反诈培训、优化转账风险提示流程、建立可疑交易拦截机制，累计挫败电信诈骗计划 20 余起，为客户挽回经济损失超 300 万元，用专业与责任守护市民 “钱袋子”。