3月17日，这天临近下班，该行大堂经理正在巡检网点设备，准备结束一天的营业。正在这时，一个怯生生的声音从门外传来，“你好，我能进去充一下电吗?”大堂经理赶紧朝门口看去，一个穿着校服的少年，正从门外探进脑袋来。大堂经理微笑着说“当然可以，快进来吧!”随后将少年引导至劳动者港湾，为他连上充电线，并倒上一杯热水。经过询问得知，今天学校放假，但手机没电了，联系不上父母来接自己，听同学说建行这里可以免费充电，就过来了。
大堂经理听后安抚道“小弟弟，不用紧张，你就在这儿安心充电，有需要帮助的再叫我就可以了。”少年感激地点了点头。
过了大概半个小时，门外传来敲门声，少年说是他的父母到了，大堂经理认真核实，确认确实是孩子父母后，才将孩子交到他们手中。孩子父母连声道谢，直夸建行服务好。
这只是我们工作中一件微不足道的小事，却彰显了建行的社会责任与担当，在以后的工作中我们会继续坚持初心，彰显大行风范。(枣强支行赵鹏志)
