邮储银行万安县支行强化柜面服务能力

　　一是牢固树立“以客户为中心”的理念，提升开户效率。该行已开通手机银行等开户预约渠道，提升开户效率。二是明确服务标准，优化服务质量。该行在营业大厅宣传栏与电子宣传屏上展示服务标准等信息，以便客户清晰地了解银行开户相关规定。同时在营业大厅公开投诉渠道，将客户满意度纳入考核指标，督促柜面人员提高服务质量。