工行宜春分行固本提质优服务力促普惠金融业务惠民心见实效
工行宜春分行固本提质优服务力促普惠金融业务惠民心见实效
今年以来,工行宜春分行高度重视普惠金融业务,把支持本地经济建设作为重要工作任务,结合党史学习教育具体要求,将推进普惠金融业务作为“办实事、开新局”的有效抓手,切实抓实E抵快贷业务,坚持做到“每户专人负责、户户确保落实”,切实帮助一批小微经营者缓解资金难题,取得了显著成效。截至7月底,宜春分行共累计发放e抵快贷1997笔,余额9.04亿元,年增量2.55亿元;其中,个贷中心共发放514笔,余额2.95亿元,年增量0.92亿元,三项均排名全市第一。
一、强基固本抓党建。今年以来,个贷中心党支部在分行党委的指导下,充分发挥支部战斗堡垒作用,扎实开展党史学习教育,不断提升党建工作质量。个贷中心党支部先后制订和完善了《支部年度理论学习计划》、《支部组织工作规则》、《支部党建主题责任清单》、《年度工作计划》等,用好“三会一课”、主题党日、领导干部讲党课活动等载体,持续强化“集中+自学”的自觉性。组织党员在习总书记“七一”讲话精神中凝聚共识、汲取力量,把学习精神传达到位,把思想工作体会到位,推动党史学习教育入脑入心,为党建工作强基固本。
二、优质服务得民心。宜春分行个贷中心党支部坚持“以学促思、以思促行”,践行为民初心,不断提高服务质量。以支部为战斗堡垒,以党员为旗帜,克服人员少、业务量大的实际困难,设置党员先锋岗。党员带头提升客户和群众的服务质量,带头发扬吃苦耐劳、率先垂范践行的精神,带头践行“忙在平时、冲在战时,经营好每一天”的理念。党员先锋岗探索优化业务办理流程,有效精简上报、审批等程序,有效缩减群众办事流程,优质高效便捷的服务获得客户和群众的广泛好评。
三、普惠金融惠民心。自开展党史学习教育以来,宜春分行个贷中心党支部学史力行,结合自身业务工作特点,以普惠金融业务为切入点,切实将学党史、悟思想的成效转化为办实事、开新局的动力,全面提升客户服务成效,切实帮助解决企业经营难题,推进党史学习教育和业务工作深度融合。康婧
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作者:康婧