邮储银行永新县支行：开展运营管理培训 提高柜面操作素质

为更好规范全县金融柜面业务操作行为，提高柜面操作人员素质，提升县支行网点营运管理能力。近日，邮储银行永新县支行网点营运管理培训顺利开训，该支行辖内网点全体人员参加了此次培训。
此次培训由网点业务能力较强的员工进行授课，主要从稽核工作制度及考核指标解析、凭证寄递整理及档案调阅要求、常见差错总结规范、差错整改回复标准及要求四个方面开展培训并强调日常柜面操作对前台员工的重要性。培训过程中，授课员结合平时工作中遇到的疑难杂症进行了详细的梳理，剖析了柜面业务办理时出现的各类问题以及需要注意的侧重点，并和大家进行现场讨论，现场解决问题，提高柜面操作素质。
此次培训还要求网点负责人、业务主管以及理财经理切实加强稽核相关业务知识学习，有效控制业务处理风险，降低柜员业务差错。本次培训活动的开展，提高柜面操作人员素质，增强了基层员工的合规意识，在夯实了运营管理基础的同时，构建了“讲制度，促合规”的良好运营氛围。