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邮储银行万安县支行进一步强化银企对账率

发布时间:2021-03-30
        为认真落实银企对账工作要求,提高银企对账率,防范金融风险,邮储银行万安县支行多措并举促进银企对账工作的有效开展。
     一是加强与客户的沟通了解。账户管理的基本原则是了解我们的客户,对于配合意愿不强的客户,从客户角度出发,积极宣传对账工作是保障客户资金安全的防线。
    二是及时更新完善相关信息。该行认真组织开展“银企对账梳理”工作,确保账户对账联系地址、联系人、联系电话等信息填写完整、真实、准确。在后续客户关系维护或营销过程中,发现银企对账信息变动,及时通知客户办理变更,并做好登记,持续提升对账率。  
     三是积极开展网银对账营销。该行积极开展网银对账营销,让客户熟悉网银对账操作流程,同时加强对账人员对未对账点击客户进行上门回访或电话回访,以确保对账率达到百分之百。
 
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